1. من نحن
موقع plexus-health.com تديره شركة ضفيرة الصحة (سجل تجاري 7010996499)، ومقرها جدة — إعمار سكوير، مبنى E9، الدور الثالث. توضح هذه السياسة كيف نجمع بياناتك ونستخدمها ونحميها عند استخدامك للموقع أو خدماتنا.
2. البيانات التي نجمعها
- بيانات التواصل: الاسم، ورقم الجوال، والبريد الإلكتروني.
- البيانات اللازمة لإصدار الشهادات، مثل الاسم كما في الهوية والمهنة أو التخصص.
- بيانات الجهة عند طلب عرض سعر: اسم المنشأة والقطاع وعدد المتدربين والمدينة.
- بيانات الاستخدام: الصفحات التي تزورها ونوع الجهاز والمتصفح، عبر ملفات تعريف الارتباط وأدوات التحليل.
3. كيف نستخدم بياناتك
- تأكيد الحجوزات والتواصل معك بخصوص الدورات.
- إصدار الشهادات وتوثيقها.
- إعداد عروض الأسعار والبرامج المؤسسية.
- تحسين الموقع وقياس أداء الحملات الإعلانية.
- الوفاء بالمتطلبات النظامية.
4. مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك لأي طرف. قد نشاركها في حدود الحاجة مع: جهات الاعتماد لإصدار الشهادات، ومنصة سلة وبوابات الدفع لإتمام عمليات الشراء، ومزودي خدمات التحليل والإعلان (Google وMeta وSnapchat وTikTok) ببيانات استخدام لا تُعرّف بك مباشرة، والجهات الرسمية عند الطلب النظامي.
5. ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط وأدوات قياس لفهم استخدام الموقع وتحسين الإعلانات. يمكنك تعطيلها أو حذفها من إعدادات متصفحك، وقد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.
6. حفظ البيانات وحمايتها
نحتفظ ببياناتك للمدة اللازمة لتقديم الخدمة ومتطلبات سجلات التدريب والأنظمة المعمول بها، ونطبق إجراءات تقنية وإدارية مناسبة لحمايتها من الوصول غير المصرح به.
7. حقوقك
يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك، أو تصحيحها، أو حذفها متى لم يكن هناك التزام نظامي بالاحتفاظ بها، كما يحق لك إيقاف الرسائل التسويقية في أي وقت.
8. التواصل معنا
لأي استفسار يخص الخصوصية: plexushealth360@gmail.com — جوال وواتساب 0551498322.